Nuestras soluciones de voz, soluciones de datos y nuestras soluciones de video conferencia. Permiten a todos nuestros clientes contar con una gama amplia de servicios donde podrán contar con un solo proveedor para satisfacer todas sus necesidades tecnológicas, muchas veces cuando requieren de una solución de voz o una solución de datos tienen que contratar a diferentes proveedores para cubrir los dos aspectos, nuestra empresa ofrece las dos soluciones tanto de voz como de datos para que un solo proveedor se ha cargo de su telefonía y de su red de datos. En soluciones de Voz: Ofrecemos dos fabricantes Panasonic y Nortel, sin descartar AVAYA, como líderes de los conmutadores analógicos y digitales del mercado. Donde pueden contar con nosotros para su comercialización, mantenimiento y soporte. Así como la venta de los equipos Panasonic, Nortel y Avaya, si requiere una cotización no dude en escribirnos. Soluciones de Datos: Ofrecemos más fabricantes, existe una gama interesante de esos productos, existen soluciones CISCO, soluciones Linksys, de buen nivel están las soluciones de Netgear, soluciones Planet contamos con ofertas especiales y excelentes precios. Nuestras soluciones de datos son las ideales para armar una red de computadoras, Soluciones de Voz sobre IP: Ofrecemos lo mejor de la Tecnología de conmutadores IP, de telefonía IP, existen 2 marcas lideres, se encuentra las soluciones de voz sobre IP de Mitel Networks y de Nortel Networks, en soluciones de voz sobre IP, con conmutadores Asterisk, conmutadores Trixbox, conmutadores Elastix , así como nuestro conmutador SYNPBX, todas estas soluciones están listas para implementar de forma inmediata en su negocio o corporativo, nuestros conmutadores IP son ideales para implementar una telefonía confiable para su negocio, los ahorros de telefonía son importantes cuando los gastos son elevados y no hay control sobre los consumos de los gastos de la telefonía local y de larga distancia, lo más caro la telefonía celular, la telefonía mundial, ahora con las nuevas tecnologías tenemos varias alternativas para que con un conmutador IP, pueda combinar lo mejor de cada carrier, para así crear la mejor ruta al menor costo. Soluciones de Call Center: Nuestra solución de call center le permitirá implementar su centro de atención o su centro de soporte, los call center son excelentes para ofrecer servicios a terceros, los call center de cobranza, los call center de tarjetas de crédito, los call center de atención corporativo, todos estos diferentes tipos de call center son operados de forma manual, llevando el control en Excel en el mejor de los casos, llevando reportes a mano, con un supervisor recorriendo teléfono por teléfono, todo porque los sistemas de call center son caros para su implementación, nosotros le podemos ofrecer un call center desde la forma más básica hasta cosas muy sofisticadas. Nuestros call center puede ofrecerle ACD con algoritmos automáticos de llamadas, mas de 50 reportes de las llamadas de Inbound y Oubound, grabación de llamadas, CTI para la interfaz con el agente, entre otros servicios. No dude en llamarnos para implementar la solución ideal para su negocio. Soluciones de Video Conferencia: Ya es hora de dejar de viajar por todas las ciudades para atender a sus clientes, proveedores, o personal de nuestro mismo equipo de trabajo, ya lo puede hacer con equipos de video conferencia, podrá tener más tiempo para su familia y para las cosas importantes, si implementan una solución de videoconferencia, podrá hacer teletrabajo, podrá realizar juntas a distancia, la videoconferencia es para aprovecharla, los sistemas de videoconferencia permiten sin salir de su oficina tener reuniones importantes para su negocio, acérquese a nosotros que con gusto le ofreceremos la mejor alternativa, las soluciones de POLYCOM, son ideales para implementar una solución de video conferencia.
Oprima en el titulo que desee más información  | Soluciones de voz Es nuestra división de conmutadores telefónicos ofrecemos los siguientes servicios: - Comercialización
- Instalación
- Mantenimiento
- Venta de teléfonos
- Venta de tarjetas
- Venta de componentes
- Venta de dispositivos
- Cambio de Equipo Obsoleto
- Póliza de Mantenimiento
- Reparación
- Capacitación
- Venta de teléfonos Panasonic
- Venta de teléfonos Nortel
- Venta de licencias de conmutador Nortel
- Equipos de telefonía Panasonic
- Licencias de Nortel
- Licencias de Call PILOT
- Licencias de Conmutadores Nortel
| Soluciones de Voz 
| Contara con nuestra asesoría y consultoría para implementar las expansiones o adicional servicios como: - Correo Voz
- Tecnología CTI
- Call Center
- Mensajería Unificada
- Tarificadores
- Ahorro de gastos telefónicos
- Ahorro en equipos telefónicos
- Asistencia automática
- Sistemas de Grabación
- Migración de Telefonía
- Telefonía Tradicional
- Ahorro en Telefonía.
- Grabación de llamadas
- Reportes
- Tarificadores
- Sistemas llave en mano
- Desarrollos a la medida para la telefonía
- Desarrollo de Operadoras automáticas
- Desarrollo de Reportes
- Grabador de conversaciones
- Consultoría de telefónica
- Consultoría de servicios
- Consultoría de voz
- Consultoría de sus recibos telefónicos
- Teletrabajo
- Conmutador nuevos
- Conmutadores usados
- Conmutadores de rehusó.
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En el siguiente link vera toda la información completa oprima aqui. |  | Soluciones de Datos SYNETCOM distribuye productos que ofrecen soluciones datos integrales para beneficiar sus comunicaciones usando lo último en tecnología. Nuestro portafolio de productos le brindara la facilidad de eficientar su operación de su empresa o negocio. Apoyase en los expertos que seguramente tenemos una solución para usted. - Productos LAN: Switches LAN, Switches para Backbone, Power over Ethernet, Servidores de Impresión, Tarjetas de Red, Administradores de Ancho de Banda.
- Productos WAN: ADSL Routers, Broadband Routers, VPN Router, Convertidores VDSL /Switches
- Telefonía IP: VoIP Gateway (FXS, FXO o E&M) y Teléfonos IP
- Monitoreo de Red y Herramientas de análisis para LAN y SAN
Cada uno de estos productos son lo que usted necesita para armar una red empresarial, donde puedan intercambiar información internamente, donde puedan compartir su impresora en red, en donde administren sus equipos de computo, toda empresa requiere la total funcionalidad para mejorar la productividad de los empleados así como eficientar la operación diaria. Llámenos que nuestros expertos lo están esperando para asesorarle en el producto que necesite, si no conoce el producto solo mencione lo que necesita hacer que nosotros le daremos el producto que usted necesita. En la siguiente ilustración verá los tipos de productos que puede tener en su empresa. 
Contamos con una gama de productos para armar su red de datos, o su red de computadoras, ya hoy se puede hacer una combinación de su red de datos y su red de wireless, puede tener su back bone , donde tiene su rack, su switch, su patch panel y su cableado estructurado, a cada computadora para proveer el internet a cada computadora, las redes inalámbricas sirven para las laptops de los ejecutivos, donde se mueven dentro del mismo corporativo o del mismo sitio, puede contar con red inalámbrica, las redes wifi son ideales para este caso, le podemos ofrecer todos los productos de telecomunicaciones que necesite, son ideales nuestras soluciones de datos para optimizar cualquier red. Solicite su cotización solo por funcionalidad y oprima aqui En el siguiente link vera toda la información completa oprima aqui. |  | Voz sobre IP SYNETCOM tiene una cartera apasionante de soluciones IP; para empezar tenemos la solución para empresas pequeñas llamado SynPBX SOHO. Existen ya conmutadores llamado Asterisk, Trixbox y Elastix basado en Linux con el control total de la una solución de telefonía y el complemento perfecto los MERA SYSTEM Softswitch es una plataforma de high-end. Además hemos desarrollado una solución de Voz sobre Ip llamado "SynPBX" donde presentaremos diferentes alternativas para empresas Micro, Pequeña y Mediana Empresa, así como para soluciones robustas para grandes corporativos. Ofrecemos la mejor convergencia entre sus servicios actuales con lo último en tecnología IP.
 Migración de su Conmutador Tradicional a la Nueva Tecnología de IP PBX
Soluciones de Conmutadores IP Soluciones Avanzadas de Voz sobre IP Equipamiento de toda la Infraestructura IP Creamos su Red Privada de Voz, con extensiones locales o remotas. Sistema de Tarjetas de Prepago para diferentes nichos de mercado Sistema de CRM para atención de sus clientes. Sistemas de Casetas Telefónicas de prepago y postpago. Desarrollo de Soluciones Text to Speach y de Reconocimiento de Voz. Desarrollo de Aplicaciones a la medida para mejorar los procesos de negocio a través de la telefonía "Accede a toda la información de VOZ sobre IP" 
Nuestro conmutadores IP son ideales para implementar la solución ideal para la telefonía IP, ya es una realidad la telefonía IP, antes se dudaba mucho de ella porque la telefonía IP no era estable, hoy ya no es posible la solución de voz sobre IP, se implementa considerando todos los aspectos importantes de la red de datos para sí combinarla con la red voz, ahora con el mismo cable podemos tener la telefonía IP y la re de datos. No lo cree es el momento de que nos llame para demostrarle como la telefonía IP permite ahorrar gastos de telefonía mensual, así como eficientar su operación, implementar soluciones de voz sobre IP ya no es más un mito, es la hora en que lo puede hacer. Llámenos que estamos listos para darle la consultoría para ofrecerla solución de voz y la solución de datos juntas para su negocio o oficina. Voz sobre IP |  | CALL CENTER Estructuramos su Centro de Atención que pueden ser desde 10, 50, 100, 500 agentes o los que necesiten, siempre en función de su modelo de negocio, contamos con ingenieros 100% especializados que le ayudaran a usted a su operación de su call center. Si usted ya tiene un call center y ha empezado solo haciendo llamadas y a llegado el momento de crecer con un sistema y desea empezar paulatinamente aquí encontrará la solución, es muy sencillo empezar con un conmutador IP como el nuestro y después ir agregando las funcionalidades que le vaya demando su crecimiento, en lugar de hacer enormes inversiones que a lo mejor ahora no necesita. Si usted ya tiene un call center con un pequeño conmutador y con más de 20 o 50 agentes, llego la hora de empezar a tener todo el control de forma automatizada que le permita seguir creciendo, no dude en escribirnos que le daremos lo que usted necesita. Ahora si desea ya tener una Plataforma como la de un Banco o la de un centro atención nacional tenemos la aplicación que andaba buscando, con inversión totalmente rentable y escalable podrá tener lo que deseo sin invertir grandes fortunas, si no precios que cuidan perfectamente el costo-beneficio de su negocio, como es el caso de los siguientes servicios que normalmente utilizan como se enlista a continuación:
- Contact Center Multimedia
- Marcador (Predictivo, Progresivo)
- IVR – Interactive Voice Response
- Portales de Voz, Tecnología Vocal
- Agentes, Supervisor, Administrador y Múltiples Campañas.
El ideal de call center es justo el que visualizamos en la grafica anterior, pero como tiene un orden y un principio nosotros se lo proporcionaremos para que pueda ir creciendo de forma sostenida con equipos que le brinden esa oportunidad, llámenos lo estamos esperando. Nuestros call center lo podemos implementar desde un call center pequeño de 5 posiciones hasta 500 posiciones para cualquier tipo de negocio, ya no lo dude, no tendrá que invertir más en grandes cantidades, podrá implementar un call center, sin mayor problema.
En el siguiente link vera toda la información completa oprima aqui. |  | Solucion de video y audioconferencia Soluciones para todas las necesidades: Nuestra solución que nosotros recomendamos para Video Conferencia es la de POLYCOM porque garantiza en producto y servicio una excelente calidad para realizar cualquier Audio y Video Conferencia en cualquier parte del Mundo, con la línea de productos que ofrece veremos varias alternativas de acuerdo a sus necesidades y presupuestos. - Voz, Video y Web Conferencing
- Desde desktops hasta auditorios
- Desde terminales de video conferencia hasta equipos multipuntos
- Administración, Scheduling.
Los sistemas de video conferencia que podemos implementar juntos para su negocio, donde dejara de viajar y a una cita en monterrey o estados unidos o desde donde tenga presencia con pantallas de videoconferencia, con televisiones con cámaras especiales de videoconferencia, todo el equipamiento de videoconferencia necesario por ISDN o por videoconferencia IP, tendrá la mejor forma de siempre estar comunicado, los equipos de POLYCOM permiten tener la mejor calidad en audio y video, no tendrás más que preocuparse por perder tanto tiempo en trasladarse de un lugar a otro, hoy con dos cámaras de videoconferencias una de cada lado será suficiente para que estén comunicados y si tiene mas puntos se puede armar una red multipunto para video conferencia, lo único que tiene que hacer es llamarnos para implementar su red de videoconferencia y listo. En el siguiente link vera toda la información completa oprima aqui. |  |
Esta gama de soluciones de Voz, Datos y Videoconferencia, le permitirá tener todo lo necesario para operar su negocio, si implementa una solución de voz, que actualice su conmutador que migre su telefonía tradicional a telefonía de voz sobre IP tendrá la mejor operación, podrá contar con estadísticas de lo que pasa en su oficina, con el Tarificador podrá verlos, si quiere grabar las conversaciones lo puede hacer con la telefonía IP, si quiere tener una operadora automática lo podrá hacer. Todos estos beneficios los podrá tener con la telefonía IP. La solución de datos lo mismo si su red está muy obsoleta y tiene cables regados por todos lados y sus cables cortan el internet, no espere mas con una red estructurada y un red de voz en una misma red eso le dará mayor eficiencia.
Y por supuesto la videoconferencia le dará un súper plus, la videoconferencia con su red de voz y su red de datos tendrá todo lo necesario para operar como una empresa de primer nivel, las tecnologías son para ayudar a nuestro negocio, podemos incrementar sus utilidades si implementamos las mejores soluciones de voz, y las mejores soluciones de datos, mas las videoconferencia, podrá ser una ventaja competitiva. La solución de voz sobre IP, son el complemento perfecto para su negocio. Los call center como centro de operación para dar más fortaleza al centro de ayuda, o al centro de ventas o el centro de atención son ideales para implementar la solución. Finalmente en esta sección podrá ver todo el detalle de cada solución en la parte de voz verá lo mejor de Panasonic y Nortel. En la solución de datos podrá ver lo mejor de Cisco, Linksys y Planet. En la solución de voz sobre IP podrá contar con productos de línea como Mitel y Nortel, pero mejor aun nuestros conmutadores Asterisk, conmutadores Trixbox, conmutadores Elastix, y por supuesto nuestro conmutador SYNPBX. La sección de Call Center, podrá ver todo el sistema completo de un call center, aunque puede implementar su call center desde el más pequeño al más grande. La sección de videoconferencia no está muy lejos de las PYMES también está al alcance de todos. En Synetcom tendrá las mejores soluciones del mercado, toda la tecnología a su alcance, no dude o no crea que es solo para los grandes corporativos, es para todos, nosotros de acuerdo a su presupuesto le podremos ofrecer las mejores soluciones de voz, las soluciones de datos, las soluciones de voz sobre IP, las soluciones de call center, así como los equipos de videoconferencia, al mejor precio. Escribanos que tenemos la mejor solución de tecnología!!!!
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