Call Center 10 posiciones.
Lo que encarece en una solución de Call Center es hacer una gran inversión en su conmutador porque requiere del crecimiento de su equipo, asi como pago de licencias y actualizaciones de software siendo una gran inversión que no requiere hacer con nuestra integración del SynPBX Call Center le brindamos una excelente opción que la ponemos al alcance de sus manos, si compará con soluciones que existen en el mercado se dará cuenta que tenemos la mejor herramienta, asi como el mejor costo estamos 4 a 1 con la competencia.
Estructuramos su Centro de Atención que pueden ser desde 10 agentes o los que necesite, siempre en función de su modelo de negocio, contamos con ingenieros 100% espeacializados.
Donde le incluimos las siguientes funciones:
Funciones Principales
* Operadora automática (IVR)
* Llamada entre extensiones
* Agrupamiento de Extensiones (Ring Group)
* Correo de voz por Extensión con licencias ilimitadas.
* Mensajería Unificada (Notifica sus correos de voz a su cuenta de correo electrónico)
* Horario Nocturno o Vespertino
* DND (No molestar) Marcación de Entrada Directa (DID)
* Búsqueda en Bases de Datos
* Grabación Digital de las Llamadas Entrantes y Salientes
* Distribuidor Automático de Llamadas (ACD)
* Normalmente son de 4 a 8 lineas para un call center de 10 posiciones.
El sistema de mas de 50 reportes donde tiene las estadisticas de las llamadas entradas, salientes, abandonadas, activas, en pausa, entre otros.